Ραντεβού φυσικοθεραπείας χωρίς χαμένες κλήσεις
Στο φυσικοθεραπευτήριο τα χέρια σας είναι πάντα απασχολημένα. Η AI γραμματεία απαντά στις κλήσεις, κλείνει τις συνεδρίες στο πρόγραμμα και θυμίζει στους ασθενείς τη σειρά των θεραπειών τους.
Σας ακούγεται γνώριμο;
Θεραπεία με το τηλέφωνο να χτυπά
Δεν μπορείτε να διακόψετε μια συνεδρία για να απαντήσετε, και ο ασθενής που καλεί δεν περιμένει.
Σειρές θεραπειών που μένουν μισές
Ασθενείς που χρειάζονται δέκα συνεδρίες ξεχνούν να κλείσουν τις επόμενες και η αποκατάσταση καθυστερεί.
Ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής
Ένα κενό στο πρόγραμμα την τελευταία στιγμή είναι μια ώρα που δεν πληρώνεται.

Παράδειγμα κλήσης
Τι κάνει για το φυσικοθεραπευτήριό σας
Ολόκληρες σειρές θεραπειών
Κλείνει όλες τις συνεδρίες μιας θεραπείας με μία κλήση, στις μέρες και τις ώρες που βολεύουν τον ασθενή.
Υπενθυμίσεις συνεδριών
Θυμίζει κάθε συνεδρία και ξαναδίνει αμέσως την ώρα όταν κάποιος ακυρώσει.
Παραπεμπτικά και ασφαλιστικά
Εξηγεί τι χρειάζεται για παραπεμπτικό και συμμετοχή, και ενημερώνει την ομάδα για ό,τι λείπει.
Κατ’ οίκον επισκέψεις
Καταγράφει διεύθυνση και διαθεσιμότητα για επισκέψεις στο σπίτι και τις οργανώνει στο πρόγραμμα.
Απαντά όλο το 24ωρο
Οι ασθενείς κλείνουν ραντεβού το βράδυ, όταν έχουν χρόνο, χωρίς να περιμένουν να ανοίξει το κέντρο.
Μεταφορά σε φυσικοθεραπευτή
Ερωτήσεις για την πορεία της θεραπείας περνούν σε εσάς, με σύνοψη της κλήσης.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να κλείσει όλες τις συνεδρίες μιας θεραπείας μαζί;
Ναι. Κλείνει ολόκληρη τη σειρά συνεδριών σε σταθερές μέρες και ώρες, και τις αλλάζει αν ο ασθενής χρειαστεί.
Ξέρει τι χρειάζεται για παραπεμπτικό;
Δίνει τις πληροφορίες που ορίζετε εσείς για παραπεμπτικά, ασφαλιστικά ταμεία και συμμετοχή, και καταγράφει ό,τι πρέπει να ελέγξει η ομάδα σας.
Μπορεί να οργανώσει κατ’ οίκον επισκέψεις;
Ναι, καταγράφει διεύθυνση και διαθεσιμότητα και κλείνει την επίσκεψη στο πρόγραμμα του φυσικοθεραπευτή που αναλαμβάνει την περιοχή.
Τι γίνεται αν ο ασθενής ρωτήσει για την πορεία του;
Δεν δίνει ιατρικές συμβουλές. Μεταφέρει την ερώτηση στον φυσικοθεραπευτή μαζί με σύνοψη.
Δείτε επίσης
Ακούστε το για το φυσικοθεραπευτήριό σας
Στήνουμε demo με τις δικές σας υπηρεσίες και ωράρια, για να ακούσετε πώς θα απαντά στους πελάτες σας.