Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το wearebigg.com ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού.

Ποιοι είμαστε

Τον ιστότοπο διαχειρίζεται η BIGG Marketing Agency.

Email: hello@bigg.gr
Τηλέφωνο: +30 211 4067 232

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέξουμε:

Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και ό,τι άλλο συμπληρώνετε στις φόρμες.
Στοιχεία πελατών: στοιχεία της επιχείρησης και δεδομένα του έργου, όταν συνεργαζόμαστε.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπο φυλλομετρητή, λειτουργικό σύστημα, συσκευή και δραστηριότητα στον ιστότοπο.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: για τη λειτουργία του ιστότοπου, τα στατιστικά και τη μέτρηση της διαφήμισης.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν για:

την απάντηση σε αιτήματα και την επικοινωνία με πελάτες
την παροχή υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης, marketing, ανάπτυξης ιστοσελίδων και διαφήμισης
τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήσης
την αποστολή ενημερωτικών και προωθητικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση
τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις

Νομική βάση σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση: όταν εγγράφεστε σε ενημερωτικά μηνύματα ή αποδέχεστε cookies
Εκτέλεση σύμβασης: όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας
Έννομο συμφέρον: για τη βελτίωση των υπηρεσιών και του ιστότοπου
Νομική υποχρέωση: για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί και να βελτιώνεται ο ιστότοπος και για να μετράμε την απόδοση της διαφήμισης. Μπορείτε να ορίσετε τις προτιμήσεις σας από το banner συγκατάθεσης. Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.

Προαιρετικές υπηρεσίες μέτρησης για πελάτες

Αν το ζητήσει ένας πελάτης, μπορούμε να ενσωματώσουμε εργαλεία μέτρησης, στατιστικών ή διαφήμισης τρίτων για την παρακολούθηση της απόδοσης ενός ιστότοπου ή μιας καμπάνιας. Αυτά ενσωματώνονται μόνο κατόπιν συμφωνίας και ο πελάτης ενημερώνεται εκ των προτέρων.

Εργαλεία τρίτων

Όταν ενσωματώνονται εργαλεία τρίτων κατόπιν αιτήματος πελάτη, αυτά λειτουργούν ανεξάρτητα. Η BIGG Marketing Agency δεν ευθύνεται για την ακρίβεια, τη συμμόρφωση ή τον τρόπο επεξεργασίας δεδομένων από πλατφόρμες τρίτων. Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει και να τηρεί τις πολιτικές απορρήτου τους.

Κοινοποίηση δεδομένων

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο:

σε αξιόπιστους παρόχους φιλοξενίας, στατιστικών και εργαλείων marketing
στο πλαίσιο εταιρικής συναλλαγής, όπως συγχώνευση ή εξαγορά
όταν το απαιτεί ο νόμος ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας

Χρησιμοποιούμε τους εξής παρόχους: Google (Analytics, Ads, Tag Manager), Microsoft Clarity (στατιστικά και καταγραφή περιήγησης), OpenAI (μέτρηση διαφήμισης) και Leadinfo (αναγνώριση της εταιρείας που επισκέπτεται τον ιστότοπο με βάση τη διεύθυνση IP). Λειτουργούν μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs).

Διάρκεια διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο χρειάζεται για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερο διάστημα. Όταν δεν χρειάζονται πια, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

Τα μηνύματα από τις φόρμες επικοινωνίας διατηρούνται έως 24 μήνες. Τα δεδομένα πελατών διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.

Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Κανένα διαδικτυακό σύστημα όμως δεν είναι απόλυτα ασφαλές, γι’ αυτό συνιστούμε προσοχή όταν μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
διαγραφής των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων
περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν
φορητότητας των δεδομένων
ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας: