AI AGENTS
ΓΙΑ ΤΗΝ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ
Φέρνουμε την AI στην επιχείρησή σας
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους. Αφαιρεί την επαναλαμβανόμενη δουλειά, απαντά σε κάθε πελάτη αμέσως και δίνει στην ομάδα σας χρόνο και δεδομένα για να ασχοληθεί με ό,τι πραγματικά μεγαλώνει την επιχείρηση.
Χαμηλότερο λειτουργικό κόστος
Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες κλήσεις, μηνύματα και γραφειοκρατία και μειώστε σημαντικά το λειτουργικό κόστος.
Διαθεσιμότητα 24/7
Η AI δεν κοιμάται ποτέ. Οι πελάτες παίρνουν άμεσες απαντήσεις οποιαδήποτε ώρα, βράδια, σαββατοκύριακα και αργίες.
Άμεσοι χρόνοι απόκρισης
Από λεπτά σε δευτερόλεπτα: ραντεβού, προσφορές και αιτήματα υποστήριξης εξυπηρετούνται τη στιγμή που φτάνουν.
Κλιμάκωση χωρίς προσλήψεις
Διαχειριστείτε πολλαπλάσιο όγκο κλήσεων, συνομιλιών και leads με την ίδια ομάδα, χωρίς ούτε μία επιπλέον πρόσληψη.
Αποφάσεις με δεδομένα
Κάθε επικοινωνία καταγράφεται, απομαγνητοφωνείται και αναλύεται, μετατρέποντας τις καθημερινές συνομιλίες σε επιχειρηματική γνώση.
Σταθερή ποιότητα
Οι ίδιες σωστές απαντήσεις και η ίδια διαδικασία κάθε φορά. Λιγότερα λάθη, χωρίς κακές μέρες, χωρίς ξεχασμένα follow-ups.
Αναβαθμίστε τη λειτουργία σας με AI Τηλεφωνικό Κέντρο
Όχι απλώς ένας AI agent.
AI voice agents που ακούγονται ανθρώπινοι και δεν χάνουν ποτέ κλήση
Οι AI voice agents μας σηκώνουν το τηλέφωνο στο πρώτο κουδούνισμα, μιλούν φυσικά ελληνικά και κρατούν χιλιάδες συνομιλίες ταυτόχρονα, μέρα, νύχτα και σαββατοκύριακα. Ο πελάτης έχει πραγματική συνομιλία χωρίς αναμονή, ενώ η επιχείρησή σας προσφέρει premium εξυπηρέτηση με ένα κλάσμα του συνηθισμένου κόστους.
Καλώς ήρθατε στην εποχή του Έξυπνου Αυτοματισμού
Οι λύσεις τεχνητής νοημοσύνης της BIGG βοηθούν τις επιχειρήσεις να δουλεύουν πιο έξυπνα, πιο γρήγορα και με μικρότερο κόστος.
AI Τηλεφωνικό Κέντρο
Ολοκληρωμένο AI τηλεφωνικό κέντρο: AI voice agents απαντούν σε κάθε κλήση 24/7, κλείνουν ραντεβού, πουλούν και εξυπηρετούν με φυσική συνομιλία.
Περισσότερα →AI Αυτοματισμοί
Αυτοματισμοί για επιχειρήσεις: έξυπνοι AI agents τρέχουν επαναλαμβανόμενες εργασίες και ροές από άκρη σε άκρη, για να ασχολείται η ομάδα σας με ό,τι μετράει.
Περισσότερα →
AI Εξυπηρέτηση Πελατών
Εξυπηρέτηση πελατών με AI: τηλέφωνο, chat, email και messaging σε έναν ενιαίο εγκέφαλο.
Περισσότερα →
AI για Δήμους
AI agents για δήμους που εξυπηρετούν τους πολίτες όλο το 24ωρο: αιτήματα, πιστοποιητικά και ραντεβού χωρίς ουρές.
Περισσότερα →
Λύσεις για Ιατρεία
Ιατρικές λύσεις AI: agents και τηλεφωνικό κέντρο που κλείνουν ραντεβού ασθενών, μειώνουν τα no-shows και στηρίζουν ιατρεία και διαιτολόγους.
Περισσότερα →Omnichannel chatbots που ξέρουν την επιχείρησή σας
Εκπαιδευμένα στα δικά σας έγγραφα, προϊόντα και FAQs, τα chatbots μας καταλαβαίνουν τι πραγματικά ρωτούν οι πελάτες, στο site, στα social και στα messaging apps, και απαντούν αμέσως, με τη φωνή του brand σας.
Προσωποποιημένες απαντήσεις
Κάθε απάντηση αξιοποιεί το ιστορικό και τις προτιμήσεις του επισκέπτη, ώστε οι προτάσεις να είναι προσωπικές, όχι γενικές.
Θυμάται τη συζήτηση
Το bot κρατά όσα ειπώθηκαν νωρίτερα και απαντά με συμφραζόμενα, ώστε ο διάλογος να κυλά σαν πραγματική συνομιλία.
Διαβάζει τον τόνο
Όταν ο πελάτης ακούγεται εκνευρισμένος ή μπερδεμένος, απαλύνει τη διατύπωση και φέρνει άνθρωπο στη σωστή στιγμή.
Δεν κολλάει ποτέ
Αν μια ερώτηση ξεφεύγει από τις γνώσεις του, παραδίδει ομαλά στην ομάδα σας αντί να μαντεύει.
Με τη δύναμη των κορυφαίων πλατφορμών
Partner
Η ομάδα πίσω από τη BIGG
Η BIGG δημιουργήθηκε από ομάδα με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πολυεθνικών εταιρειών και φιλόδοξων επιχειρήσεων σε διεθνείς αγορές. Η επαγγελματική μας διαδρομή ξεκίνησε στο Ηνωμένο Βασίλειο και εξελίχθηκε μέσα από μακροχρόνιες συνεργασίες με κορυφαία brands τεχνολογίας, λιανικής και υπηρεσιών σε όλη την Ευρώπη.
Σήμερα λειτουργούμε στην τομή στρατηγικής, τεχνολογίας και τεχνητής νοημοσύνης. Σχεδιάζουμε, χτίζουμε και υποστηρίζουμε έξυπνα συστήματα και λύσεις marketing με έμφαση στην απόδοση, τη σαφήνεια και το μετρήσιμο επιχειρηματικό αποτέλεσμα.
